الأسئلة المتكررة

تعتبر عربة الأطفال Leclercbaby الرقم 1 على مستوى العالم نظرًا لشهرتها العالمية والتي تأتي من تصميمها الخفيف الوزن والذي يمكن استخدامه على الطائرات، بالإضافة إلى توفرها بألوان أنيقة. تمتاز هذه العربة بآلية طيها وفتحها المبتكرة التي توفر راحة غير مسبوقة للآباء والأمهات الحديثين أثناء التنقل. حصول هذه العربة على تقدير عالمي، بما في ذلك فوزها بجائزة Made for Mums Gold Award 2023 وجائزة Made for Mums Editors Choice Award 2023 وجائزة Made for Mums Bronze Award 2023، قد ثبتت مكانتها كمُبَدِّع. هذه الميزات، إلى جانب سهولة استخدامها واعتراف الصناعة بها، تجعل من عربة الأطفال Leclercbaby خيارًا رائعًا للآباء والأمهات من الجيل الجديد الذين يبحثون عن الأناقة والوظائف العملية في عربة الأطفال الخاصة بهم.

يمكنك بدء استخدام عربة أطفال Leclerc Baby منذ الولادة، حيث أنها مناسبة للأطفال من عمر 0 إلى 5 سنوات. بالإضافة إلى ذلك، لتعزيز راحة الطفل، لديك خيار استخدام سرير الأطفال (bassinet) من Leclerc Baby.

نعم، يمكنك استخدام عربة لوكليرك للأطفال للتوائم. من خلال استخدام موصل مخصص للتوائم واثنين من عربات لوكليرك للأطفال، يمكنك إنشاء تكوين عربة للتوائم لاستيعاب كل من طفليك. هذا النوع من التجهيز يوفر حلاً مريحًا وملائمًا لأولياء الأمور للتعامل مع التوائم.

نعم، غطاء الشمس يحمي بمعامل وقاية 50+

من ٠-٦ أشهر.

المقاعد السيارة من مجموعة 0 التالية متوافقة مع محول مقاعد السيارة لعربة Leclerc Baby:

Maxi Cosi Pebble 360

Maxi Cosi Cabrio Fix

Maxi Cosi Marble

Cybex Aton Q i-size

Cybex Cloud Z i-size

Cybex Cloud Z i-size plus

Cybex Aton B i-size

Cybex Aton M i-size

Cybex Aton 5 i-size

BeSafe IziGo Modular i-size

Nuna Pipa Next

Nuna Arra

Kiddy Evolution Pro

Joie Gemm

Joie i-Gemm2

Bugaboo Turtle Air

Avionaut Pixel Pro

هذه المقاعد متوافقة مع محول مقاعد السيارة لعربة Leclerc Baby، مما يوفر لك خيارات لاختيار ما يناسب احتياجات سفر طفلك.

سرير الرضّع من Leclerc Baby غير مخصص للاستخدام في السيارة الخاصة بك.

نعم، تم تصميم عربات Leclerc Baby لتكون معتمدة للاستخدام في الكابينة أثناء السفر بالطائرة. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن لدى كل شركة طيران معايير وإرشادات خاصة بها للعربات المعتمدة للاستخدام في الكابينة استنادًا إلى حجم الكابينة وقيود التخزين المتاحة. على الرغم من أن عربة Leclerc Baby تتوافق مع معظم هذه المعايير، إلا أنه يُفضل التحقق من متطلبات الشركة الجوية المحددة التي ستسافر معها للتأكد من أن العربة تفي بمعاييرهم للاستخدام في الكابينة.

3 kg.

نعم، يمكن طيه.

نعم، تمت الموافقة على سرير الرضّع من Leclerc Baby للاستخدام كسرير للنوم خلال الليل.

لا، جميع عربات لوكليرك للأطفال مزودة بقفل أمان لمنع الطي التلقائي أثناء وجود طفل في المقعد. تطوى العربة فقط عندما يلامس عصا الدفع الظهر. جميع عربات لوكليرك للأطفال تتوافق مع معايير السلامة EN 1888-2:2018.

تقدم عربة لوكليرك للأطفال بديلاً رائعًا لعربة بيبيزن يويو لسبب بسيط: إمكانية طيها وفتحها بيد واحدة بسهولة مع إطار خفيف الوزن. بالإضافة إلى ذلك، تحصل على كل ما تحتاجه مباشرةً من الصندوق - غطاء شمس، مسند للقدمين، قضيب حماية أمامي، حامل أكواب، حقيبة سفر، وغطاء مطر - لا حاجة لشراء منفصل.

الاختلافات الوحيدة تكمن في الألوان والمواد المستخدمة. كل شيء آخر، بما في ذلك آلية طي وفتح العربات، متسق عبر جميع الطرازات.

جميع الميزات تبقى كما هي، بما في ذلك التصميم الخفيف الوزن وآلية الطي والفتح السهلة. الفرق يكمن في العجلات الكبيرة - قطر 18.5 سم للأمام و 20 سم للخلف، شبكة تهوية إضافية، جيب صغير للعناصر مثل الهاتف المحمول، ووزن يبلغ 8.2 كجم فقط. كما أنها معتمدة للاستخدام في الطائرات.

الثلاثة لديهم نفس آلية الطي والفتح بيد واحدة المريحة للأهل . إنها مناسبة للاستخدام مع الأطفال حديثي الولادة حتى وزن 22 كجم وتلبي متطلبات الموافقة على الرحلات الجوية.

الفرق الرئيسي يكمن في وزنهم. يبلغ وزن عربة Influencer العادي و Influencer AIR 6.6 كجم، بينما يكون Influencer XL أثقل بوزن 8.2 كجم.

تتميز عربات Influencer AIR و Influencer XL بشبكة تهوية جديدة على الظهر للحفاظ على انتعاش طفلك، بالإضافة إلى جيب للوصول السهل إلى هاتفك المحمول ومفتاحك أو مصاصة الطفل. عند مقارنة Influencer XL بنماذج عربات الأطفال الأخرى من ليكليرك بيبي، يتميز بعجلاته الكبيرة، مما يجعله مناسبًا لجميع التضاريس. إنه يحتوي على عجلات أمامية بقطر 18.5 سم وعجلات خلفية بقطر 20 سم، مما يضمن رحلة ناعمة. مثل الباقين، تتمتع Influencer XL أيضًا بالموافقة على الرحلات الجوية، ولكن ستحتاج إلى إزالة العجلات عند الصعود على بعض الخطوط الجوية. هناك فروق طفيفة في اللون والمواد عبر نماذج عربات الأطفال لدينا.

نعم، يمكنك استخدام لوح العجلات على جميع طرازات عربات لوكليرك للأطفال.

لتنظيف عربة لوكليرك للأطفال، اتبع هذه الخطوات:

1. قم بإزالة القماش.
2. قم بغسل القماش يدويًا فقط بالماء البارد.
3. جفف القماش على شكل مسطح.

ملاحظات مهمة:

• لا تقم بغسلها في الغسالة.
• لا تستخدم مواد التبييض.
• لا تستخدم التنظيف الجاف.
• لا تستخدم المكواة.

نعم، يمكنك الاستفادة من خطة تقسيط لمدة 4 أشهر بدون فوائد مع تابي. يمكنك استخدام بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم للمدفوعات. هذا الخيار متاح حاليًا فقط في الإمارات والمملكة العربية السعودية. عندما تكون جاهزًا لإتمام عملية الشراء، ما عليك سوى اختيار خيار الدفع عبر تابي.

بالتأكيد، يسرنا تقديم خدمات الشحن إلى جميع أنحاء العالم. بالنسبة للطلبات المتجهة إلى الإمارات العربية المتحدة، نضمن توصيلها في اليوم التالي. تقدم خيار التوصيل السريع في المنطقة الإقليمية تأكيدًا على أن طلباتك ستصل إلى قطر والمملكة العربية السعودية والكويت وعمان والبحرين في غضون 2-3 أيام عمل.

بالتأكيد، نحن سعداء بتقديم خدمة الشحن المجاني. هذا العرض الخاص متاح للتسليم داخل دولة الإمارات العربية المتحدة لجميع المنتجات، مما يضمن سهولة التوصيل في اليوم التالي. بالإضافة إلى ذلك، نقدم خدمة الشحن المجاني إلى المملكة العربية السعودية، الكويت، عمان، والبحرين للطلبات التي تزيد قيمتها عن 1400. للاستفادة من هذا العرض، يرجى استخدام الرمز "FreeShipping" واختيار خدمة FedEx Regional Economy للتسليم، والتي ستستغرق 6-9 أيام عمل.

يسرنا أن نعلمكم بأننا نقبل معظم طرق الدفع، بما في ذلك فيزا، ماستركارد، وأمريكان إكسبريس. بالإضافة إلى ذلك، من أجل راحتكم، نقدم خيار استخدام آبل باي وجوجل باي عبر جهازك المحمول. كما تطمئنون إلى أن كل طرق الدفع التي نقدمها آمنة بشكل كبير.

علاوة على ذلك، يسرنا أن نقدم خدمة الدفع عند الاستلام (نقدًا) للعملاء داخل الإمارات العربية المتحدة. يُرجى ملاحظة أن هذه الخدمة مخصصة لسكان الإمارات العربية المتحدة حصراً.

نحن نستضيف حدثًا شهريًا يُعرف بـ "Brand Day" على موقعنا الإلكتروني LeclercBaby. هذا العرض الترويجي الخاص ساري لمدة يوم واحد فقط، لمدة 24 ساعة. خلال هذا اليوم، نقدم عروضًا فريدة ومتنوعة على منتجات مختلفة. من المهم أن نلاحظ أن "Brand Day" لدينا يقام في الأحد الأول من كل شهر.

يسعدنا أن نقدم ضمانًا لمدة عامين لعربة لوكليرك للأطفال الخاصة بك. للاستفادة من هذا الضمان، يُرجى التواصل مع المتجر الذي قمت بشراء المنتج منه. إذا تم الشراء من خلال موقعنا الرسمي، يمكنك التواصل معنا مباشرةً على الرقم 04 325 3776 أو عبر البريد الإلكتروني على info@leclercbaby.me.

سياسة الإرجاع: نحن ملتزمون بضمان رضاكم عن كل عملية شراء. لهذا السبب، نقدم سياسة إرجاع شاملة لمدة 7 أيام، مما يمنحك فترة 7 أيام من تاريخ استلام العنصر لبدء طلب إرجاع. (تطبق الشروط والأحكام.)لتأهيل العنصر للإرجاع، يجب أن يكون في حالته الأصلية التي استلمته بها - غير ملبوس، غير مستخدم، مع جميع العلامات المرفقة، ومعبأ في صندوقه الأصلي. علاوة على ذلك، يُرجى الاحتفاظ بإيصال الشراء أو إثبات الشراء، حيث سيكون مطلوبًا لمعالجة طلب الإرجاع.إذا كنتم ترغبون في بدء عملية الإرجاع، يُرجى التواصل معنا على info@leclercbaby.me. بمجرد موافقة طلب الإرجاع، سنزودكم سريعًا بتسمية الشحن للإرجاع وتعليمات شاملة توضح الإجراء ومكان الإرجاع المحدد. يُرجى ملاحظة أن العناصر المرسلة للإرجاع دون طلب مسبق لن تُقبل للأسف.إذا كانت لديكم أي استفسارات تتعلق بعملية الإرجاع، فلا تترددوا في التواصل معنا على info@leclercbaby.me. (تطبق الشروط والأحكام.)معلومات الدفع: بالنسبة للمعاملات التي تتم عبر بطاقة ائتمانية قياسية أو الدفع عند الاستلام (COD)، سيتم تطبيق رسم معالجة بنسبة 5% على إجمالي مبلغ الشراء، بالإضافة إلى رسوم الشحن ذات الصلة.في حالة الدفع عبر تابي، سيتم تطبيق رسم معالجة بنسبة 12% على إجمالي مبلغ الشراء، جنبًا إلى جنب مع رسوم الشحن القابلة للتطبيق.تقديرنا لفهمكم والالتزام بتلك السياسات يكون كبيرًا، ونحن هنا للإجابة عن أي استفسارات أو مخاوف قد تكون لديكم.